Para adquirir los productos y servicios ofrecidos en remotocreativo.com, es indispensable que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. La contratación de nuestros servicios o la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y acepta los términos y condiciones presentados en este documento.
El pago de los productos o servicios debe realizarse por adelantado. Independientemente del método de pago seleccionado, el pago está sujeto a un proceso de confirmación y verificación previo a la realización del servicio o la entrega del producto. Recomendamos métodos de pago que permitan una verificación inmediata, tales como PayPal, pago desde Fiverr, transferencia por Nequi o Bancolombia, o Giro Efecty. En el caso de licencias/seriales originales, una vez confirmado el pago, se entregará la licencia. Algunas licencias se entregan de manera automatizada, y el serial de activación se enviará inmediatamente por correo electrónico. Para licencias con entrega manual, el tiempo de entrega es de 15min a 24 horas hábiles.
CreativOS Post-Install es un software de optimización y post-instalación personalizado para gaming y estaciones de trabajo. No vendemos un ISO de Windows modificado, ya que esto iría en contra de las políticas de propiedad intelectual de Microsoft, tal como se especifica en el EULA. Nuestro software no modifica ni personaliza el instalador de Windows ni sus archivos. "CreativOS Post-Install" es un utilitario independiente y debe ejecutarse una vez que la instalación de Windows haya finalizado. La licencia de CreativOS Post-Install es exclusivamente para las opciones de personalización y optimización diseñadas para funcionar en el sistema operativo oficial de Microsoft y no está relacionada con la activación de Windows ni de ningún otro software de terceros. Si decide adquirir "CreativOS Post-Install", se recomienda contar con conocimientos técnicos para formatear su equipo e instalar drivers, ya que no ofrecemos soporte gratuito. Proporcionamos orientación e información si es necesario, pero no estamos obligados a configurar su equipo o su USB. Nuestra responsabilidad y garantía se limitan al uso de la aplicación CreativOS Post-Install; aunque puede usarse en cualquier sistema sin necesidad de formatear, se recomienda realizar una instalación limpia.
Además de la optimización y personalización, ofrecemos la opción de instalar automáticamente software de terceros. Para estas instalaciones, los usuarios pueden adquirir las licencias correspondientes del desarrollador oficial o, si lo desean, a través de nosotros, ya que también ofrecemos licencias originales. Es importante señalar que las aplicaciones adicionales, el acceso a la biblioteca de 64TB de juegos, licencias de antivirus y suscripciones premium ofrecidas como regalos no tienen garantía. El precio de "CreativOS Post-Install" NO incluye estos recursos/licencias; se ofrecen como un agradecimiento a quienes confían en nosotros. La disponibilidad, actualizaciones y permanencia de estos recursos gratuitos son determinadas por nosotros, y si desea una suscripción de pago, está disponible por separado con una aplicación diferente y garantía durante el período de su suscripción.
"CreativOS Post-Install" es un producto para configurar Windows de manera automatizada, mientras que el "Formateo Remoto" es un servicio distinto que ofrecemos para Windows y macOS, en el que instalamos el sistema oficial, aplicaciones y drivers mediante asistencia remota. Para el formateo remoto, el comprador debe estar presente y conectado a internet durante todo el proceso. Si el comprador no cumple con estos requisitos, se dará prioridad más baja y el proceso puede demorar más de lo esperado. Antes de solicitar un formateo remoto, es responsabilidad del comprador hacer una copia de seguridad del disco local C, ya que todos los archivos de esa unidad serán eliminados durante el proceso.
No está permitido colocar nuestros productos o servicios, modificados o sin modificar, en un CD, sitio web, enlace de descarga ni en ningún otro medio para redistribución o reventa de ningún tipo. Esto incluye el utilitario CreativOS Post-Install; tanto el serial del optimizador como todo el material entregado son de uso estrictamente personal y exclusivo para un único equipo físico real. La aplicacion no debe instalarse en maquinas virtuales, si se utiliza en varios equipos o se comparten estos archivos públicamente, la licencia será revocada sin reembolso ni garantía.
La licencia de CreativOS Post-Install es permanente, pero cualquier uso indebido resultará en la pérdida de garantía y la revocación de la licencia. Para Creativos APP, proporcionamos acceso a una cuenta premium; cualquier intento de cambiar la contraseña u otra información de la cuenta resultará en un baneo permanente de acceso.
La venta de nuestras licencias solo está autorizada para revendedores con acuerdo previo. Si está interesado en ser revendedor, contáctenos.
No puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos o servicios, modificados o sin modificar. No estamos afiliados ni respaldados por desarrolladores externos; las marcas y nombres registrados se utilizan para identificar productos de acuerdo con el uso justo.
Si su material con derechos de autor se ha publicado en remotocreativo.com y desea su eliminación, envíe una comunicación con los siguientes elementos:
Evidencia de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo. Información de contacto, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Detalle del trabajo protegido que se alega ha sido infringido, con al menos un término de búsqueda. Declaración de buena fe y precisión de la información contenida en la notificación. Envíe el aviso de infracción a [email protected] y le responderemos lo antes posible.
Cuando el cliente contrata una instalación, configuración o activación remota, el pago corresponde al servicio realizado por el técnico y al tiempo empleado para efectuar la instalación y dejar el software funcionando en el equipo del cliente. Este servicio no implica, salvo que se indique expresamente lo contrario, la adquisición de una licencia original del fabricante ni otorga derecho a soporte técnico permanente o indefinido. El cliente debe verificar el funcionamiento del software inmediatamente después de realizada la instalación. Si la instalación presenta errores, no funciona correctamente o existe cualquier inconveniente relacionado directamente con el servicio realizado, deberá informarlo de manera oportuna y preferiblemente dentro de los primeros días posteriores a la instalación, para que pueda ser revisado y, según corresponda, solucionado o gestionado mediante garantía. Una vez realizada la instalación, si el cliente no reporta ningún inconveniente dentro de un plazo razonable y continúa utilizando el software, se entenderá que la instalación fue realizada satisfactoriamente y que el cliente se encuentra conforme con el servicio prestado. La garantía del servicio no constituye un servicio de soporte técnico gratuito de por vida. El precio pagado por una instalación remota corresponde a un servicio puntual y no incluye soporte gratuito indefinido para problemas que puedan aparecer meses después por causas ajenas a la instalación original. Por este motivo, una solicitud de soporte realizada varios meses después de la instalación podrá considerarse un nuevo servicio de soporte técnico, sujeto a cobro. No obstante, cuando el cliente solicite asistencia después de transcurrido un período considerable desde la instalación, se podrá revisar inicialmente el caso para determinar la causa del problema y si existe relación con el servicio originalmente prestado. Dependiendo del resultado de dicha revisión, la atención podrá realizarse sin costo o podrá requerir el pago de un nuevo servicio de soporte o instalación. La garantía no cubre problemas ocasionados por modificaciones posteriores realizadas por el cliente o terceros, incluyendo, entre otros, actualizaciones o cambios de sistema operativo, formateos, cambios de hardware, eliminación o modificación de archivos necesarios para el funcionamiento del software, instalación de otros programas, conflictos generados por actualizaciones del fabricante o cualquier otra modificación realizada después de la instalación original. En particular, la actualización del sistema operativo a una versión que posteriormente resulte incompatible con el software instalado no constituye, por sí misma, una falla de la instalación original. En estos casos, si existe una versión posterior del software compatible con el nuevo sistema operativo, se podrá ofrecer al cliente una nueva instalación o actualización, la cual podrá tener un costo dependiendo del caso y del trabajo requerido.
Todos nuestros productos y servicios cuentan con garantía. En el caso de mercancías irrevocables como seriales, suscripciones o archivos digitales, no se realizan reembolsos después de enviado el serial. Usted es responsable de entender las especificaciones del producto o servicio antes de realizar el pago. En algunos casos, algunos productos pueden tener reembolso, pero esto se especificará al momento de la compra.
Para solicitar la garantia de CreativOS Post-Install, el usuario debe grabar un video que documente el proceso y muestre claramente el error, lo cual es fundamental para determinar si el problema es del software o una manipulación incorrecta.
En el formateo remoto, la garantía no cubre daños ocasionados por un uso indebido posterior al servicio. Le recomendamos crear un punto de restauración antes de realizar cambios en su sistema.
La licencia de CreativOS Post-Install es permanente y de pago único, pero está vinculada a los componentes de hardware del equipo en el que se generó el ID de activación. Si el usuario cambia de equipo o reemplaza los componentes principales, la licencia dejará de funcionar, ya que el sistema lo reconocerá como un dispositivo diferente. En este caso, será necesario adquirir una nueva licencia o restaurar los componentes originales para los cuales se emitió la licencia. Además, el uso de spoofers o herramientas de falsificación con el objetivo de "eludir bloqueos derivados del uso de hacks en juegos" puede invalidar la licencia de forma permanente. Si esto ocurre, será necesario realizar una nueva compra para continuar utilizando el software.
CreativOS Post-Install cuenta con un "Modo de Optimización Progamer", diseñado especialmente para videojuegos. Aunque esta opción puede mejorar el rendimiento, no garantiza un aumento drástico en los FPS, ya que para ello se requiere una actualización de componentes del equipo. No obstante, nuestros benchmarks han demostrado mejoras en FPS, ping y latencia en comparación con la configuración estándar de Windows.
Es importante destacar que estos resultados pueden variar según las especificaciones de cada equipo, ya que no todos los componentes aprovechan estos ajustes de la misma forma. Por esta razón, hemos implementado optimizaciones generales que benefician a una amplia gama de equipos, además de ofrecer configuraciones específicas en aplicaciones complementarias que permiten al usuario realizar ajustes rápidos y ejecutar benchmarks para alcanzar la configuración óptima según su hardware.
Aclaramos que nuestro propósito no es prometer aumentos en los FPS, ya que esto depende de las innovaciones de los fabricantes de hardware. La idea de CreativOS Post-Install y su "Modo de Optimización Progamer" es optimizar Windows de manera realista y comprobable mediante benchmarks, brindando además recursos y programas especializados para gamers que faciliten una configuración eficiente y óptima del sistema.
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