Términos y condiciones

Para adquirir los productos y servicios ofrecidos en remotocreativo.com, es indispensable que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. La contratación de nuestros servicios o la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y acepta los términos y condiciones presentados en este documento. El pago de los productos o servicios debe realizarse por adelantado. Independientemente del método de pago seleccionado, el pago está sujeto a un proceso de confirmación y verificación previo a la realización del servicio o la entrega del producto. Recomendamos métodos de pago que permitan una verificación inmediata, tales como PayPal, pago desde Fiverr, transferencia por Nequi o Bancolombia, o Giro Efecty. En el caso de licencias/seriales originales, una vez confirmado el pago, se entregará la licencia. Algunas licencias se entregan de manera automatizada, y el serial de activación se enviará inmediatamente por correo electrónico. Para licencias con entrega manual, el tiempo de entrega es de 1 a 24 horas hábiles. CreativOS Post-Install es un software de optimización y post-instalación personalizado para gaming y estaciones de trabajo. No vendemos un Windows modificado, ya que esto iría en contra de las políticas de propiedad intelectual de Microsoft, tal como se especifica en el EULA. Nuestro software no modifica ni personaliza el instalador de Windows ni sus archivos. "CreativOS Post-Install" es un utilitario independiente y debe ejecutarse una vez que la instalación de Windows haya finalizado. La licencia de CreativOS Post-Install es exclusivamente para esta herramienta de personalización y optimización, diseñada para funcionar en el sistema operativo oficial de Microsoft y no está relacionada con la activación de Windows ni de ningún otro software de terceros. Si decide adquirir "CreativOS Post-Install", se recomienda contar con conocimientos técnicos para formatear su equipo e instalar drivers, ya que no ofrecemos soporte gratuito. Proporcionamos orientación e información si es necesario, pero no estamos obligados a configurar su equipo o su USB. Nuestra responsabilidad y garantía se limitan a CreativOS Post-Install; aunque puede usarse en cualquier sistema sin necesidad de formatear, se recomienda realizar una instalación limpia. Además de la optimización y personalización, ofrecemos la opción de instalar automáticamente software de terceros. Para estas instalaciones, los usuarios pueden adquirir las licencias correspondientes del desarrollador oficial o, si lo desean, a través de nosotros, ya que también ofrecemos licencias originales. Las aplicaciones proporcionadas dentro de CreativOS Post-Install, como "ProGamer Tool" y "CreativOS APP", deben usarse exclusivamente en el sistema para el cual se entregan inicialmente. El uso de estas aplicaciones en otros sistemas puede causar errores y resultar en la pérdida de la licencia. Es importante señalar que las aplicaciones adicionales, el acceso a la biblioteca de 50TB de juegos, licencias de antivirus y suscripciones premium ofrecidas como regalos no tienen garantía. El precio de "CreativOS Post-Install" NO incluye estos recursos/licencias; se ofrecen como un agradecimiento a quienes confían en nosotros. La disponibilidad, actualizaciones y permanencia de estos recursos gratuitos son determinadas por nosotros, y si desea una suscripción de pago, está disponible por separado con una aplicación diferente y garantía durante el período de su suscripción. "CreativOS Post-Install" es un producto para configurar Windows de manera automatizada, mientras que el "Formateo Remoto" es un servicio distinto que ofrecemos para Windows y macOS, en el que instalamos el sistema oficial, aplicaciones y drivers mediante asistencia remota. Para el formateo remoto, el comprador debe estar presente y conectado a internet durante todo el proceso. Si el comprador no cumple con estos requisitos, se dará prioridad más baja y el proceso puede demorar más de lo esperado. Antes de solicitar un formateo remoto, es responsabilidad del comprador hacer una copia de seguridad del disco local C, ya que todos los archivos de esa unidad serán eliminados durante el proceso. USO NO AUTORIZADO No está permitido colocar nuestros productos o servicios, modificados o sin modificar, en un CD, sitio web, enlace de descarga ni en ningún otro medio para redistribución o reventa de ningún tipo. Esto incluye el utilitario CreativOS Post-Install; tanto el serial del optimizador como todo lo que se entrega es de uso personal para un solo equipo. Si se utiliza en varios equipos o se comparten estos archivos públicamente, la licencia será revocada sin reembolso ni garantía. La licencia de CreativOS Post-Install es permanente, pero cualquier uso indebido resultará en la pérdida de garantía y la revocación de la licencia. Para Creativos APP, proporcionamos acceso a una cuenta premium; cualquier intento de cambiar la contraseña u otra información de la cuenta resultará en un baneo permanente de acceso. La venta de nuestras licencias solo está autorizada para revendedores con acuerdo previo. Si está interesado en ser revendedor, contáctenos. PROPIEDAD INTELECTUAL No puede declarar propiedad intelectual o exclusiva sobre ninguno de nuestros productos o servicios, modificados o sin modificar. No estamos afiliados ni respaldados por desarrolladores externos; las marcas y nombres registrados se utilizan para identificar productos de acuerdo con el uso justo. Si su material con derechos de autor se ha publicado en remotocreativo.com y desea su eliminación, envíe una comunicación con los siguientes elementos: Evidencia de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo. Información de contacto, incluyendo una dirección de correo electrónico válida. Detalle del trabajo protegido que se alega ha sido infringido, con al menos un término de búsqueda. Declaración de buena fe y precisión de la información contenida en la notificación. Envíe el aviso de infracción a [email protected] y le responderemos lo antes posible. POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA Todos nuestros productos y servicios cuentan con garantía. En el caso de mercancías irrevocables como seriales, suscripciones o archivos digitales, no se realizan reembolsos después de enviado el serial. Usted es responsable de entender las especificaciones del producto o servicio antes de realizar el pago. En algunos casos, algunos productos pueden tener reembolso, pero esto se especificará al momento de la compra. Para problemas en CreativOS Post-Install, el usuario debe grabar un video que documente el proceso y muestre claramente el error, lo cual es fundamental para determinar si el problema es del software o una manipulación incorrecta. Para el formateo remoto, la garantía no cubre daños ocasionados por un uso indebido posterior al servicio. Le recomendamos crear un punto de restauración antes de realizar cambios en su sistema. La licencia de ISO CreativOS es permanente y de pago único, pero está vinculada a los componentes del equipo en el que se generó el ID CreativOS. Intentos de modificar los componentes del equipo o uso de herramientas de falsificación resultarán en la desactivación de la licencia. CreativOS Post-Install cuenta con un "Modo de Optimización Progamer", diseñado especialmente para videojuegos. Aunque esta opción puede mejorar el rendimiento, no garantiza un aumento drástico en los FPS, ya que para ello se requiere una actualización de componentes del equipo. No obstante, nuestros benchmarks han demostrado mejoras en FPS, ping y latencia en comparación con la configuración estándar de Windows. Es importante destacar que estos resultados pueden variar según las especificaciones de cada equipo, ya que no todos los componentes aprovechan estos ajustes de la misma forma. Por esta razón, hemos implementado optimizaciones generales que benefician a una amplia gama de equipos, además de ofrecer configuraciones específicas en aplicaciones complementarias que permiten al usuario realizar ajustes rápidos y ejecutar benchmarks para alcanzar la configuración óptima según su hardware. Aclaramos que nuestro propósito no es prometer aumentos en los FPS, ya que esto depende de las innovaciones de los fabricantes de hardware. La idea de CreativOS Post-Install y su "Modo de Optimización Progamer" es optimizar Windows de manera realista y comprobable mediante benchmarks, brindando además recursos y programas especializados para gamers que faciliten una configuración eficiente y óptima del sistema. PRIVACIDAD remotocreativo.com garantiza la seguridad de la información personal enviada por Facebook/WhatsApp y no compartirá datos con terceros. Remoto Creativo se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.